Лицензионное соглашение

ЛИЦЕНЗИОННОЕ СОГЛАШЕНИЕ С КОНЕЧНЫМ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ

Дата последнего обновления: «16» сентября 2019 года

Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем («EULA») представляет собой юридически обязывающее лицензионное соглашение, заключаемое между вами (далее — «Пользователь», «вы») и компанией LEDORIUS LTD, зарегистрированной по адресу: Георгиу Катсуноту, 6, Лимасол, 3036, Республика Кипр (далее — «Expload», «мы») и регулирует порядок использования платформы для разработки и цифровой дистрибуции игр с открытой экономикой, в том числе десктопного приложения для установки игр и ведения межигровой экономики «Expload», игр, программного обеспечения, их сопутствующих обновлений, патч-файлов и дополнений, а также связанных с ними услуг (все вместе далее по тексту — «Платформа»), в данный момент или в будущем предоставляемых Expload или любыми его аффилированными лицами.

ВАЖНОЕ ПРИМЕЧАНИЕ: ПЛАТФОРМА РАБОТАЕТ В ТЕСТОВОМ РЕЖИМЕ КАК БЕТА-ВЕРСИЯ ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ. EXPLOAD НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ВО ВСЕМ, ЧТО КАСАЕТСЯ ФУНКЦИОНАЛЬНОСТИ И РАБОТЫ ПЛАТФОРМЫ, А ТАКЖЕ НАЛИЧИЯ ОШИБОК НА САЙТЕ ИЛИ ПЛАТФОРМЕ ИЛИ В ПРОГРАММНОМ ОБЕСПЕЧЕНИИ. ФАКТ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ВАМИ ПЛАТФОРМЫ ПОДТВЕРЖДАЕТ, ЧТО ВЫ ВНИМАТЕЛЬНО ОЗНАКОМИЛИСЬ, ПОНЯЛИ И ПРИНЯЛИ ВСЕ УСЛОВИЯ НАСТОЯЩЕГО СОГЛАШЕНИЯ, В ТОМ ЧИСЛЕ РАЗДЕЛ 3 «ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ЛИЦЕНЗИИ», РАЗДЕЛ 4 «ОГРАНИЧЕНИЕ ПРАВ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ» И РАЗДЕЛ 7 «ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ» НАСТОЯЩЕЙ EULA.

Определения
Термины, используемые в настоящем Лицензионном соглашении, имеют следующие значения:
Платформа — платформа для разработки и цифровой дистрибуции игр с открытой экономикой «Expload», включающая в себя Десктопное приложение для установки игр и ведения межигровой экономики «Expload», которое скачивается на ваше стационарное устройство, игры Expload, серверную часть размещенную на сайте expload.com и на его поддоменах, в том числе wallet.expload.com на котором размещен виртуальный кошелек. Исключительное право на Платформу принадлежит Expload и его аффилированным лицам, в формате машинного кода. Десктопное приложение представляет собой совокупность модулей, в том числе: (а) авторизации и создания Учетной записи посредством электронной почты, (б) Кошелек, (в) Маркетплейс, (г) Магазин игр. Помимо Десктопного приложения, в систему обеспечения Пользователя входят модули размещенные на серверной части. Серверная часть (веб-сервер, хранилище, медиа-сервер, подключенные к серверу базы данных, облачные сервисы) размещена на Серверах Expload. Десктопное приложение взаимодействует с серверной частью.
Серверы — аппаратные средства (группа серверов и телекоммуникационного оборудования, обеспечивающего их работу), размещенные в ИТ-инфраструктуре Expload и (или) в дата-центрах партнеров Expload, предоставляющих услуги хостинга и обеспеченные доступом в Интернет. На Серверах Expload установлена серверная часть, а также Сайт Expload.
Сайт — расположенный на Серверах Expload и доступный по адресу (URL) expload.com веб-сайт и его поддомены, в том числе wallet.expload.com, организованные Expload в единую систему для представления доступа к отдельным частям Платформы, а также к информации и документации для Пользователя.
Техническое обеспечение — совокупность оборудования на стороне Пользователя, позволяющего Пользователю использовать Платформу. Оборудование включает: стационарное устройство, обеспеченное доступом к сети Интернет, операционную систему Windows или MacOS. Требования к техническому обеспечению могут уточняться Expload.
Учетная запись — аккаунт, регистрационное имя Пользователя (User ID), присвоенное Пользователю при авторизации для целей различения пользователей одного от другого, используемое в базе данных и информационных записях, формируемых программным обеспечением Платформы. Каждая Учетная запись остаётся активной (то есть Пользователь всё время имеет возможность пользоваться Платформой, используя данную Учетную запись) до тех пор, пока не будет инициирована процедура удаления Учетной записи со стороны Пользователя или со стороны Expload в случаях, оговоренных в EULA.
Кошелек — модуль Платформы, позволяющий хранить токены и производить расчеты. Кошелек номинирован в двух видах токенов (Game Tokens). Кошелек не является ни банковским счетом, ни любым другим средством платежа. Кошелек предназначен только для ведения межигровой экономики.
XGold — токены (Game Tokens), которые Пользователь может приобрести, используя для этого банковскую карту или любой другой способ оплаты, который нами принимается. XGold предназначен для приобретения Игровых предметов на Марекетплейсе, оплаты услуг и с возможностью использовать их в играх размещенных в Магазине игр на Платформе. Данный токен не может передаваться от Пользователя к Пользователю или быть конвертированым в денежные средства. Номинальная стоимость токенов должна быть четко указана в Кошельке, и сообщена вам до совершения покупки.
XTrophy — токены (Game Tokens), которые Пользователь получает от сторонних разработчиков Игр и около игровых сервисов в качестве выигрыша или поощрения. Пользователь не может приобрести такие токены за деньги или передать их другому Пользователю. XTrophy может быть передан Пользователем компании Expload за его номинальную стоимость, которая указана в Кошельке.
XPlatinum — криптовалюта, обращающаяся на бирже, которую Пользователь может приобрести или продать на бирже и использовать для приобретения Игровых предметов на Марекетплейсе, оплаты услуг и с возможностью использовать ее в играх размещенных в Магазине игр.
Игра — прикладной программный продукт для стационарных устройств служащий для организации игрового процесса (геймплея), все права на который принадлежат Expload или третьим лицам — разработчикам или правообладателям такого продукта.
Игровой предмет — виртуальный предмет созданный разработчиками игр или Expload, применимый в какой-то конкретной Игре и имеющий возможность обращаться на Маркетплейсе.
Магазин игр — витрина игр, размещенная на Платформе.
Маркетплейс — размещенный на Платформе магазин в котором Пользователь может купить или продать Игровые предметы.
Порядок принятия и изменения условий соглашения
1. Скачивая и устанавливая десктопное приложение, регистрируясь на Платформе и/или получая доступ к ней или используя ее, вы подтверждаете, что вы поняли и безоговорочно приняли все условия настоящей EULA без каких-либо изъятий и/ или ограничений, а также то, что вы действуете от своего имени и в своем интересе. Если вы не согласны с EULA, пожалуйста, не пользуетесь Платформой и Сайтом.
2. Expload оставляет за собой право в любое время вносить изменения в настоящую EULA с уведомлением Пользователя путем публикации новой редакции EULA на Сайте, а у Пользователя десктопного приложения будет запрошено принятие новой редакции EULA при первом его входе в десктопное приложение. При этом Expload гарантирует и подтверждает, что настоящая редакция EULA является действительной с момента ее утверждения Expload. Дата утверждения указана в верхнем левом углу EULA. Вы соглашаетесь с тем, что ответственность за получение информации о таких изменениях лежит исключительно на вас. В случае если вы продолжаете пользоваться Платформой или играть в Игры после вступления в силу соответствующих изменений, это означает ваше согласие с такими изменениями независимо от факта получения уведомления или ознакомления с такими изменениями. В случае несогласия с какими-либо изменениями вы обязуетесь прекратить использовать Платформу.
3. Expload не производит обработку персональных данных лиц, которые не достигли возраста 13 лет. Пользователи в возрасте от 13 до 16 лет должны обсудить использование Сайта и Платформы с родителями или опекунами и производить передачу нам персональных данных только с одобрения своих законных представителей.
4. Если вы считаете, что Expload могли быть получены персональные данные от лица, не достигшего возраста, с которого он может представлять самостоятельное согласие на обработку, или, если для регистрации такого лица требуется согласие его законных представителей, а согласие законных представителей не было предоставлено, сообщите об этом Expload, воспользовавшись одним из способов, описанных в разделе «Техническая поддержка и подача жалоб». В случае, если мы узнаем, что мы собрали любую личную информацию от ребенка в возрасте до 13 лет, или ребенка в возрасте с 13 до 16 лет без получения им согласия законных представителей, мы удалим эту информацию из нашей базы данных и соответствующую учетную запись, если таковая имеется.
Предоставление лицензии
1. Настоящим мы предоставляем вам ограниченную, персональную, неисключительную лицензию, действующую в любой стране мира, без права уступки, сублицензирования или передачи, дающую вам право на скачивание, доступ и иное использование Десктопного приложения для установки игр и ведения межигровой экономики «Expload» (далее — «Десктопное приложение») и Игр Expload на вашем устройстве согласно условиям EULA (далее — «Лицензия»). Лицензия передается вам до тех пор, пока вы или Expload не прекратите действие EULA. Для продолжения использования Десктопного приложения и Игр Expload на определенном оборудовании могут понадобиться дополнения, обновления, патчи и модификации. Десктопное приложение и Игры Expload не продаются, а передаются вам в пользование по Лицензии.
2. Действие настоящей Лицензии распространяется исключительно на объектный код Десктопного приложения (то есть на скомпилированную, собранную или реализуемую при помощи машинных средств версию Десктопного приложения) и Игр Expload и не предоставляет вам каких-либо прав на исходный код программного обеспечения.
3. Мы оставляем за собою все права, которые явно не обозначены в пункте 3.1 выше.
Ограничения прав использования
1. Помимо прочего, вы обязуетесь не осуществлять самостоятельно и не разрешать другим лицам осуществлять следующую деятельность:
  1. «Вскрывать» или производить «обратное проектирование», дизассемблировать и/или декомпилировать (преобразовывать объектный (машиночитаемый) код в исходный текст) никакие части Десктопного приложения и Игр Expload;
  2. Модифицировать Десктопное приложение и Игры Expload, в том числе вносить изменения в объектный код программ или каким-то образом изменять функционирование Десктопного приложения и/или любой его части или Игр Expload, за исключением тех изменений, которые вносятся средствами, включенными в Десктопное приложение или в Игры Expload (средствами интерфейса Десктопного приложения или Игр Expload) и описанными в документации на Десктопное приложение и Игры Expload;
  3. Создавать условия для использования Платформы лицами, не имеющими права использования данным программным обеспечением, а именно: продавать, сдавать в аренду, лизинг, или предоставлять на условиях сублицензии третьим сторонам право использования Десктопного приложения и Игр Expload;
  4. Распространять Десктопное приложение и Игры Expload. Под распространением Десктопного приложения и Игр Expload понимается передача третьим лицам данных для авторизации в Десктопном приложении и Играх Expload, в том числе сетевыми и иными способами, а также путем продажи, проката, в том числе любое общедоступное размещение Десктопного приложения и Игр Expload (в целом или в части);
  5. Вносить какие бы то ни было изменения в сведения о правообладателе Платформы, в том числе изменять или удалять наименование правообладателя, название Платформы, встроенные в Платформу или Сайт тексты и графические элементы, логотип «Expload» и иные зарегистрированные товарные знаки Expload и третьих лиц;
  6. Создавать на основе Платформы или какой бы то ни было внутренней функциональной части Платформы производные продукты, а также объединять или интегрировать Платформу с какими бы то ни было программными или аппаратными продуктами, если иное напрямую не предусмотрено условиями EULA или отдельным соглашением сторон;
  7. Использовать Платформу в коммерческих целях без письменного согласия Expload;
  8. Создавать, использовать, размещать для совместного использования и/или публиковать любые связанные с Платформой материалы (тексты, слова, изображения, звуки, видео, аудио и др.), если таким образом могут быть нарушены какие-либо обязательства о неразглашении конфиденциальной информации, нарушено право интеллектуальной собственности или право на защиту персональных данных, а также если могут быть спровоцированы действия незаконного характера (в частности, пиратство, взлом или распространение контрафактных копий программного обеспечения);
  9. Выдавать себя за другое физическое или юридическое лицо, искажать информацию о себе;
  10. Рекламировать или продвигать сторонние компании или продукты, размещать ссылки или адреса сайтов сторонних компаний;
  11. Публиковать в публичных модулях Платформы конфиденциальную информацию других пользователей или третьих лиц;
  12. Размещать в Платформе объекты третьих лиц защищенные авторским правом или товарным знаком;
  13. Запугивать или преследовать других пользователей или пропагандировать материалы сексуального характера, насилие или дискриминацию по признаку расы, пола, национальности, ограниченной дееспособности, сексуальной ориентации или возраста;
  14. Использовать Платформу для распространения материалов или контента, являющегося, на основании субъективного убеждения компании Expload, дискредитирующим в отношении другого лица, непристойным, оскорбительным, порнографическим, ненавистническим или подстрекающим, поощряющим и дающим инструкции для совершения противоправных действий, в том числе совершения уголовного преступления, опасных видов деятельности или членовредительства, провоцирующий или вызывающий враждебную реакцию людей, особенно троллинг и издевательства, или предназначенного для преследования, нанесения вреда, запугивания, причинения страданий людям, а равно содержащего угрозы любого рода, включая угрозы физического насилия;
  15. Использовать Платформу в любом случае, если любой отказ Платформы может привести напрямую к смерти, травме или существенному физическому ущербу или ущербу для окружающей среды;
  16. Использовать чит-коды, программное обеспечение для автоматизации действий или процессов (боты), модификации, средства взлома или иное несанкционированное программное обеспечение сторонних производителей для изменения или автоматизации любых процессов на Платформе;
  17. Не по назначению использовать службы технической поддержки или функции отправки жалоб, или отправлять недостоверные отчеты сотрудникам Expload;
  18. Выдавать себя за сотрудника или представителя компании Expload, ее партнера и/или агента, ложно заявлять о связи с Платформой или компанией Expload.
2. В зависимости от обстоятельств, некоторые части Платформы могут содержать материалы, лицензированные третьей стороной, и могут управляться сторонними компаниями, которые могут потребовать выполнения дополнительных условий использования и/или оплаты. Вы должны соблюдать эти дополнительные условия: например, если вы скачиваете Игру стороннего разработчика, вы должны соблюдать лицензионное соглашение такой Игры. Пожалуйста, ознакомьтесь с лицензионным соглашением Игры стороннего разработчика до начала использовании такой Игры.
Биллинг и платежи
1. Предоставляя одному из наших платежных операторов платежную информацию, вы тем самым заверяете нас, что являетесь законным владельцем карты, ПИН-кода, ключа или Учетной записи, связанных с данным платежом, и уполномочиваете нас на обработку вашего платежа с помощью стороннего платежного оператора для пополнения Кошелька, покупки Игровых предметов или оплаты комиссий. Мы можем потребовать от вас подтвердить ваш адрес электронной почты или предоставить другую информацию для того, чтобы выполнить свои обязательства, предусмотренные действующим налоговым законодательством.
  Если использование вами Платформы предусматривает взимание налога на использование или продажу, то в этом случае мы также можем списать с вас сумму таких налогов в дополнение к оплате Игрового предмета или комиссий. Суммы НДС Европейского союза (далее — «НДС»), взимаемые нами, соответствуют размеру НДС, начисленному на стоимость Игрового предмета или услуг.
  Вы соглашаетесь не использовать IP-прокси или другие методы, позволяющие скрыть ваше место жительства с целью обойти географические ограничения на игровой контент, приобрести игру по цене, не соответствующей вашему региону, или по любой другой причине. В противном случае мы вправе заблокировать вашу Учетную запись и списать с нее соответствующие суммы.
2. Являясь владельцем Учетной записи, Вы несете ответственность за оплату всех начислений, включая налоги, и оплачиваете все покупки, сделанные через вашу Учетную запись. В случае если вы удалите свою Учетную запись, мы оставляем за собой право взимать суммы комиссий, сборов и иных понесенных издержек, начисленных до удаления Учетной записи.
3. Мы предоставим вам доступ к вашему Кошельку учитывающему баланс средств вашей Учетной записи, который номинирован в токенах. Кошелек не является ни банковским счетом, ни любым другим средством платежа. Он предназначен для приобретения Игровых предметов и услуг после предварительного пополнения. Вы можете пополнять свой Кошелек путем приобретения XGold, используя для этого банковскую карту или любой другой способ оплаты, который нами принимается. Авторизация вами предоплаты означает ваше полное согласие с условиями приобретения XGold, а также с уплатой всех применимых комиссий и сборов, информация о которых будет отображаться в момент проведения транзакции.
  В течение 24 (Двадцати четырех) часов общая сумма средств в вашем Кошельке плюс общая сумма средств, потраченных из Кошелька, в совокупности не должны превышать 2000 Евро во всех видах токенов — вы не сможете пополнить свой Кошелек, если сумма превышает указанный лимит. Время от времени мы можем изменять или устанавливать новый лимит использования, изменив EULA.
  Вы можете использовать средства в Кошельке для покупки Игровых предметов и услуг или оплаты внутри игровых покупок, если в Игре поддерживаются операции с Кошельком. Средства, переведенные в XGold, не подлежат возврату или передаче. XGold не являются частной собственностью, не имеют ценности за пределами Платформы и могут использоваться только для покупки Игровых предметов и услуг (включая Игры и другие приложения, доступные на Сайте и/или Платформе). XGold не имеют денежную стоимость и их нельзя обналичить.
  Полученные вами XTrophy в играх или на сторонних около игровых сервисах вы можете передать Expload посредством Кошелька за их номинальную стоимость, которая указывается в Кошельке. С выплаченных вам денежных средств могут взиматься банковские комиссии.
4. Вы можете использовать Маркетплейс для осуществления обмена, продажи или покупки Игровых предметов (лицензионные права на виртуальные Игровые предметы) с другими пользователями.
  Мы вправе взимать комиссии за обмен или продажу на Маркетплейсе. Обо всех применимых комиссиях вы будете проинформированы до осуществления обмена или продажи.
  При совершении обмена, продажи или покупки на Маркетплейсе вы подтверждаете свое согласие с тем, что несете ответственность за уплату любых налогов, которые могут быть применимы к вашим транзакциям, включая налоги на продажу или использование, а также за соблюдение соответствующего налогового законодательства. Выручка от продаж, осуществленных вами на Маркетплейсе, может рассматриваться как доход при расчете вашего подоходного налога. Чтобы определить свои налоговые обязательства, связанные с деятельностью на Маркетплейсе, вам следует проконсультироваться со специалистом по налогообложению.
  Вы понимаете и подтверждаете, что мы можем принять решение о прекращении работы Маркетплейса, изменить размер взимаемых комиссий или изменить условия использования или функциональность Маркетплейса. Мы не будем нести перед вами никакой ответственности в случае невозможности обмена, продажи или покупки Игровых предметов на Маркетплейсе, в том числе по причине прекращения его работы или изменения условий использования, функциональности или критериев для работы с Маркетплейсом.
  Вы также понимаете и подтверждаете, что Игровые предметы, обмен, продажа или покупка которых происходит на Маркетплейсе, представляют собой лицензионные права, что вы не имеете прав собственности в отношении таких Игровых предметов, и что мы не признаем никакую передачу прав на Игровые предметы (включая передачу прав в силу закона), совершенную вне Сайта или Платформы.
5. В некоторых случаях мы можем предложить бесплатный доступ к определенным услугам, программному обеспечению и контенту. В этом случае, вы берете на себя все расходы, связанные с оплатой услуг интернет-провайдера, телефонного соединения и иных издержек, понесенных во время соединения с Сайтом и Платформой, даже если мы предлагаем бесплатный доступ.
6. Размещение ссылок на сторонние сайты. Мы вправе размещать ссылки на сайты третьих лиц. Некоторые из них могут взимать дополнительную плату за пользование, которая не включена и не относится к комиссиям, взимаемым за пользование нашими услугам. Мы также можем предоставлять доступ к сайтам сторонних разработчиков, предлагающих контент, товары и/или услуги через Сайт или Платформу или Интернет. Все дополнительные расходы и обязательства, возникшие в результате отношений с этими третьими лицами, оплачиваются вами. Мы не предоставляем никаких заверений и гарантий, как прямых, так косвенных, в отношении сторонних сайтов. В частности, мы не предоставляем никаких заверений и гарантий, что услуги или подписки, предлагаемые сторонними поставщиками, не будут изменены, или их оказание не будет приостановлено или прекращено.
7. Без ущерба для каких-либо ваших прав, предусмотренных законом, вы вправе запросить возмещение средств за покупки, совершенные на Платформе, в соответствии с положениями Политики возмещения средств на Платформе Expload, опубликованной на Сайте.
Право собственности
1. Expload гарантирует, что он располагает необходимым объемом прав для предоставления Лицензии на право использования Десктопного приложения и Игр Expload Пользователю на условиях настоящей EULA, а также что Десктопное приложения и Игры Expload свободны от любых и всех ограничений, судебных решений или претензий третьих лиц. Expload гарантирует, что предоставление Пользователю Лицензии в соответствии с условиями EULA не нарушает имущественные права третьих лиц.
2. Expload оставляет за собой право передавать Лицензии, аналогичные предмету EULA, любым иным сторонам в любом государстве.
3. Все права на интеллектуальную собственность, связанную с Платформой, принадлежат Expload и/или аффилированным лицам. Все права защищены, если иное не установлено EULA. Платформа охраняется законодательством об авторском праве, международными соглашениями и конвенциями в сфере интеллектуальной собственности и иными нормативно-правовыми актами. Платформа содержит определенный набор лицензионных материалов, и правообладатели этих материалов вправе защищать свои права в случае нарушения таких прав и нарушения положений настоящей EULA.
4. Expload уважает интеллектуальную собственность других лиц и следует требованиям, изложенным в Законе об авторском праве в цифровом тысячелетии («DMCA») и других применимых законах. Пользователь, в свою очередь, обязуется не нарушать чьи-либо права на интеллектуальную собственность при использовании Платформы. Если вы являетесь владельцем авторских прав или его законным представителем и считаете, что контент, размещенный на Платформе, нарушает ваши авторские права, пожалуйста, отправьте уведомление по следующему адресу электронной почты support@expload.com.
5. В случае предоставления Пользователем в адрес Expload своих замечаний или предложений относительно работы Платформы или Сайта, Expload вправе использовать их любым образом без каких-либо обязательств по отношению к Пользователю.
6. Настоящим Пользователь разрешает использовать отзывы Пользователя о Платформе, опубликованные Пользователем на Сайте или Платформе, в любых мероприятиях, осуществляемых в отношении клиентов Expload, включая размещение отзывов на общедоступном Сайте.
7. Вы подтверждаете свое согласие с тем, что все права на интеллектуальную собственность, имущественные и иные права на Платформу, включая модификации, улучшения, адаптации, преобразования и прочие изменения и дополнения к Платформе принадлежат исключительно Expload и разработчикам или правообладателям Игр.
Ограничение ответственности
1. Expload предоставляет Пользователю Платформу на условиях «КАК ЕСТЬ» и все риски, связанные с пригодностью, применимостью использования Платформы для определенной цели, характером исполнения, совместимостью, производительностью Платформы, прямо не указанные в EULA, лежат на Пользователе. Expload не предоставляет Пользователю никаких ни явно выраженных, ни подразумеваемых гарантий любого рода в отношении любых рисков и отказывается от предоставления таковых. Во избежание сомнений, Expload не предоставляются никакие гарантии, не указанные явно в тексте EULA.
2. В максимально допустимой применимым законодательством степени Expload, его аффилированные лица и поставщики услуг не несут ответственности за:
  1. несоблюдение Пользователем регламентированных Expload требований к техническому обеспечению и связанные с этим препятствия Пользователя в использовании отдельной функциональности Платформы;
  2. несовместимость Платформы с другими веб-узлами, службами, программным обеспечением и/или оборудованием, равно как за ущерб и/или убытки Пользователя, понесенные вследствие указанной несовместимости;
  3. убытки, ставшие следствием использования или невозможности использования Платформы, Учетной записи, Кошелька, в том числе потерю нематериальных активов, остановку рабочего процесса, выход из строя и неисправность стационарного или мобильного устройства, а также любые другие убытки. Ни в каком случае Expload не несет ответственности за прямые и косвенные убытки, а также упущенную выгоду, ставшие следствием использования Платформы, а также невозможностью использования Платформы, даже в случае, если это стало следствием виновного деяния, нарушений положений EULA или гарантийных обязательств Expload. Данные ограничения и исключения ответственности остаются в силе даже в случае, когда иные средства правовой защиты не действуют. Поскольку некоторые страны и юрисдикции не допускают исключений или ограничений ответственности за убытки, в таких странах или юрисдикциях ответственность Expload, его аффилированных лиц и поставщиков услуг ограничивается в максимальной мере, допустимой в соответствии с законодательством;
  4. полные или частичные прерывания доступа Пользователя к использованию Платформы при отсутствии вины Expload в случаях, связанных с приостановкой работы серверов, обеспечивающих функционирование серверной части Платформы при обнаружении существенных неисправностей, ошибок и сбоев на Сайте;
  5. нарушение нормального функционирования Сайта и Платформы в случаях нарушения функционирования отдельных сегментов сети Интернет (обработка запросов Пользователя на получение доступа к Сайту зависит, в том числе от качества оборудования провайдеров сети связи, местных проводных телефонных линий и линий мобильной связи, сервис-провайдеров Интернет, провайдеров междугородных и международных линий, которые опосредованно задействованы в процессе предоставления доступа к Сайту, но за качество работы которых Expload ответственности не несет), возникшие не по вине Expload.
3. В максимально допустимой применимым законодательством степени Expload, его аффилированные лица и поставщики услуг не гарантируют бесперебойную, безошибочную, свободную от вирусов и безопасную работу Платформы.
4. Вы единолично несете всю ответственность за любой ущерб, причиненный Expload, партнерам, поставщикам сопутствующих услуг и субподрядчикам, другим пользователям или любым физическим или юридическим лицам в результате нарушения вами EULA.
5. В случаях, когда ответственность Expload исключена или ограничена, такое исключение или ограничение ответственности относится также к ее сотрудникам, представителям и лицам, которым поручено выполнять обязательства Expload, а также к ответственности Expload за их действия.
  1. В максимально допустимой действующим законодательством степени ни Expload, ни его субподрядчики, ни их аффилированные лица, ни поставщики услуг не несут ответственность за:
    (a) какой-либо ущерб или урон, ставшие следствием использования или невозможности использования платформы, вашего аккаунта, ваших подписок и контента и услуг, в том числе потерю нематериальных активов, остановку рабочего процесса, выход из строя или неисправное функционирование компьютеров, а также любой другой коммерческий ущерб или урон;
    (b) любой вытекающий, косвенный или особый ущерб или урон; или потерю бизнеса, прибыли, выручки, контракта или ожидаемой экономии; или ущерб или урон в связи с потерей, повреждением или разрушением данных; или
    (c) любые претензии, которые могут возникнут в любое время в связи с EULA, в той или иной степени вытекающие из EULA или какого-либо применимого закона, за реальный ущерб в пределах €100 (сто евро), насколько это допускается вашим применимым законодательством. Вы не можете взыскать никакие другие убытки, включая косвенные, специальные, опосредованные или случайные убытки, а также убытки в связи с упущенной выгодой, насколько это допускается вашим применимым законодательством.
Техническая поддержка и подача жалоб
1. Если вы хотите запросить техническую поддержку или возврат средств, а также подать жалобу, пожалуйста, сделайте это по электронной почте support@expload.com. Expload стремится к тому, чтобы любые полученные жалобы или споры рассматривались справедливо, открыто и своевременно.
2. В случае поступления на вас обоснованной и заслуживающей доверие жалобы на нарушение положений настоящей EULA, Expload имеет право удалить или же приостановить действие вашей Учетной записи. Приостановка действия вашей Учетной записи не позволит вам пользоваться вашей Учетной записью. Expload будет оценивать каждый случай нарушения в индивидуальном порядке, по своему усмотрению определяя необходимо ли удаление Учетной записи или достаточно ее приостановления на какое-то время. Кроме того, Expload оставляет за собой право аннулировать осуществленные вами сделки.
Конфиденциальность
1. Получение, обработка, использование, хранение и защита персональных данных и иной информации, получаемой Expload в процессе использования Платформы Пользователем, происходит в соответствии с Политикой конфиденциальности, а также в соответствии с применимым законодательством.
2. Пользователь имеет возможность по своему желанию отправить приглашение в Платформу третьим лицам. Пользователь, как оператор персональных данных таких третьих лиц, поручает Expload хранение таких персональных данных с использованием необходимых программно-аппаратных средств защиты с целью надлежащего исполнения EULA Пользователем. Expload обязан соблюдать конфиденциальность таких персональных данных и обеспечивать их безопасность при хранении. При этом Пользователь обязуется заранее самостоятельно брать согласия таких третьих лиц на получение ими запросов от Платформы.
Срок действия и условия расторжения
1. EULA вступает в силу с момента принятия Пользователем EULA и действует в течение всего срока действия исключительного права на Платформу.
2. Разделы 3, 5, 6, 8 — 10 EULA остаются в силе после прекращения срока действия EULA или его расторжения.
3. Пользователь вправе расторгнуть EULA, направив запрос на удаление Учетной записи на адрес электронной почты support@expload.com. В результате удаления Учетной записи Пользователь потеряет доступ к Платформе, в том числе к Кошельку, Магазину игр, Маркетплейсу и Играм. Удаление Учетной записи будет производиться в течение 7 (семи) календарных дней с момента отправки запроса на удаление. В течение этого периода будут завершены финансовые и другие операции, которые были инициированы Пользователем до направления запроса на удаление. После завершения срока на удаление, персональные данные, связанные с Учетной записью Пользователя будут удалены. Компания вправе продолжить обработку данных после поступления запроса, если это требуется для защиты законных прав и интересов Expload и третьих лиц и если это допускается применимым законодательством.
4. Expload вправе расторгнуть EULA, заблокировав Учетную запись Пользователя в случае, если Expload прекратит поддерживать Платформу и предоставлять лицензии на нее, а также в случае нарушения Пользователем положений, изложенных в EULA. Expload вправе аннулировать предоставленное право использования (лицензию) на Платформу, заблокировать Учетную запись, применить к Пользователю меры ответственности, предусмотренные применимым законодательством. При этом Expload оставляет за собой право уведомить Пользователя или не уведомлять заранее о расторжении EULA и блокировки Учетной записи.
5. При удалении Учетной записи Пользователь не вправе рассчитывать на какое бы то ни было возмещение, включая возврат стоимости приобретенных Игровых предметов или токенов.
Прочее
1. Делимость. Если суд или иной законный орган компетентной юрисдикции признает лишенным юридической силы, незаконным, недействительным или не имеющим юридической силы какое-либо положение EULA, полностью или в какой-либо части, то данное положение или его соответствующая часть считаются аннулированными, но остальные положения являются отдельными и остаются в полной силе, за исключением ситуации, при которой данная частичная недействительность значительно изменяет намерения Сторон, существовавшие на момент заключения EULA.
2. Юридические права. Вы можете иметь дополнительные права по отношению к правоотношениям установленным в EULA в соответствии с законодательством вашей стран. EULA не изменяет ваши права, предусмотренные законодательством вашей страны, если это не допускается законодательством вашей страны.
3. Запрет уступки с вашей стороны. Вам запрещается уступать права или обязательства по настоящему EULA какой-либо третьей стороне.
4. Уведомления. Вы даете свое согласие на получение наших уведомлений в электронном виде. Под уведомлениями могут пониматься сервисные сообщения, ответы на запросы и сообщения Пользователя, осуществление технической поддержки, предоставление информации о новых выпусках продуктов Expload, оповещение о проводимых акциях и мероприятиях, связанные с использованием лицензируемых продуктов, их результатов, скидках, для осуществления заочных опросов с целью изучения мнения о продуктах/ удовлетворенности связанными с использованием продуктов услугами, новости, рекомендации и прочая полезная информация по применению приобретаемых и используемых программных продуктов. Электронные уведомления могут публиковаться на страницах Сайта и/или в Платформе или направляться в виде сообщений/подсказок через десктопное приложение или на вашу электронную почту. Все уведомления, как в электронной, так и в печатной форме, считаются направленными «в письменном виде» и полученными не позднее 5 (Пяти) рабочих дней после публикации или рассылки независимо от фактического получения или доставки вам данных уведомлений. Мы оставляем за собой право, не принимая при этом обязательство, направлять уведомления в печатной форме. Все уведомления касательно EULA, которые необходимо предоставлять нам в письменной форме, а также все вопросы касательно EULA, должны направляться по адресу: support@expload.com.